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    粵萬通智能充電柜進駐北京西城區 智慧便民獲社區居民點贊

      去年8月份起


      粵萬通電動自行車充電柜


      陸續入駐


      北京西城區各街道及社區


      為選取合適的地點


      街道平安辦相關負責人與社區工作人員


      一起走進居民家進行考察


      為接上民用電


      他們東奔西走,反復協調


      為選取售后服務好的充電柜


      他們跑了近20家公司


      經過各方面對比


      及綜合考慮


      最終才選擇粵萬通智能充電柜


      西城區天橋北里小區黃先生:“一開始我們都是把電池拿回家充電,因為出現事故的新聞也看得多了,總是感覺很不安全,晚上覺都睡不安穩,無奈就改成了"飛線充電",但也是不安全?,F在社區里安裝了公共充電柜,每小時只需要0.25元,安全可靠又實惠,大家都覺得挺滿意的。”


      ……


      截止4月份


      北京西城街道轄區內安裝了近200臺公共充電柜


      使用率達到了70%以上


      充電柜安裝選址比較重要


      街道平安辦相關負責人表示,首先要看哪個區域電動車使用率高?哪個小區位置適合裝充電柜……這個需要我們從多個細節進行分析考慮,探討如何既能方便居民充電又能合理利用空間。

     


      協調安裝位置也是一件比較困難的事情,社區里的每一個公共空間都有它應有的用處。街道平安辦工作人員前期走巷入戶,詳盡了解居民各類需求并且做好調查記錄,協調多家單位,同時平衡居民各項需求,選取最合理的位置安裝充電柜。


      目前,對于街道各充電柜的安裝位置,居民們紛紛點贊。


      充電繳費更實惠


      充電柜雖是安全便民的創舉,但是要讓更多居民的主動的去選擇在充電柜充電,充電繳費需要更加方便實惠。因此街道下足了功夫,用行動化解困難, 為充電柜申請到民用電費。


      電瓶車充電柜在安裝過程中,比較容易使用到物業的電源,但是物業電源屬于商業用電,會在成本上增加居民充電費用。


      街道平安辦相關負責人表示,經過多次實地勘察,衡量多種方案,最終,大家最后確定了在社區每個充電柜都安裝一個民用電表的辦法來解決這個問題。


      方案雖然確定了,但實施的過程依舊是困難不斷。由于民用電表安裝需從小區的電源上游采電,電表需從小區電表的前端接引電線??纱蟛糠中^經過前幾年的規劃修整后,所有電纜都是從地下通過的,需要從小區地下室建設的派接室接引電源才能使用。

     


      可如果從派接室接引電源,需要先斷電再接電,而斷電需要同物業管理、電梯應急管理、水泵應急處置等各個方面進行協調,其中最麻煩的地方在于斷電會影響供水,而供水則會影響居民取暖。

     


      經過權衡整體因素,反復試驗、數據收集與對比后,街道決定在居民用電低谷時期與電力公司配合,進行帶電作業。最終, 在街道配合下,電力公司順利完成電源引出工作。社區居民得知此事后,紛紛為街道豎起了大拇指。


      產品需要質優售后好


      充電柜的質量和售后服務會嚴重關系到居民用電安全,尤其對于部分沒有產權單位的老舊小區來講,優秀的產品質量和高效的售后服務更是必須要求到位的。之后,街道平安辦和社區工作人員通過深入走訪調研,根據小區內實際情況確定了充電柜的選擇要占地面積小、安裝靈活,移機方便、安全性強,充電利用率高,流轉快,產品質量優,售后服務好的。

     


      通過與多家充電柜公司接洽后,街道最終選擇了粵萬通充電柜品牌。公司承諾,如果充電柜出現質量問題,專門的售后團隊會在接到用戶任何形式的通知后,第一時間進行在線評估檢修,并在短時間內出具處理方案;在使用充電柜期間,公司會對其進行跟蹤服務;每年會不定時派專業維修服務人員到現場進行產品檢修和維護等,從行動上解除了居民安全充電問題。

    2022年6月4日 16:23
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